Conditions Générales de Vente — Setup Gameur

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site internet Setup Gameur, exploité par Romain DAWID, micro-entrepreneur, auprès de consommateurs et clients professionnels.

Setup Gameur propose à la vente en ligne des produits high-tech et accessoires liés à l'univers du gaming et de l'informatique.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Vendeur

Le vendeur est :

Setup Gameur
Micro-entreprise dirigée par Romain DAWID
47 rue Vivienne
75002 Paris, France

SIREN : 109 242 198
SIRET : 
E-mail : setupgameurfr@gmail.com

Article 3 — Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Setup Gameur s'efforce de fournir une description et des photographies aussi précises que possible des produits proposés.

Les photographies et illustrations sont présentées à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit réellement livré, notamment en raison des paramètres d'affichage des écrans.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées sur sa fiche produit.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

TVA : [À COMPLÉTER — par exemple : « TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts » si applicable à votre régime].

Setup Gameur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé au client est celui affiché lors de la validation de la commande.

Article 5 — Commande

Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant de confirmer sa commande, le client peut vérifier et modifier les produits sélectionnés ainsi que les informations relatives à la livraison.

La commande devient définitive après validation du paiement.

La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV.

Un e-mail de confirmation est envoyé au client à l'adresse renseignée lors de la commande.

Setup Gameur se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de motif légitime, notamment en cas de suspicion de fraude, d'erreur manifeste de prix ou de problème concernant les informations fournies par le client.

Article 6 — Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande.

Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur le site au moment de la commande.

Les transactions peuvent être sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par Setup Gameur et/ou Shopify.

Les données bancaires du client ne sont pas directement conservées par Setup Gameur lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement externe.

En cas de refus du paiement, la commande ne pourra pas être validée ou pourra être annulée.

Article 7 — Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les zones de livraison, les délais estimatifs et les frais applicables sont indiqués au client avant la validation de la commande.

Zones de livraison : France, International 

Délai indicatif de livraison : 3 à 10 jours

Frais de livraison : Offerte en France

En cas de retard de livraison, le client peut contacter Setup Gameur à l'adresse setupgameurfr@gmail.com afin d'obtenir des informations sur l'état de sa commande.

Lorsque le vendeur est responsable du transport, les risques de perte ou d'endommagement du produit sont transférés au consommateur au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession du produit.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux contrats conclus à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus par la réglementation.

Le client doit informer Setup Gameur de sa décision de se rétracter avant l'expiration du délai applicable.

Le client peut envoyer sa demande de rétractation par e-mail à :

setupgameurfr@gmail.com

Le produit doit ensuite être retourné conformément aux instructions communiquées par Setup Gameur.

Les frais directs de retour sont à la charge du client, sauf lorsque la réglementation impose qu'ils soient supportés par le vendeur ou lorsque Setup Gameur accepte de les prendre en charge.

Le remboursement est effectué conformément aux dispositions légales applicables, notamment dans le délai légal suivant la réception du produit retourné ou la réception de la preuve de son expédition lorsque celle-ci est applicable.

Le remboursement est effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire avec le client.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas dans les cas prévus par la loi.

Cela peut notamment concerner certains produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, ainsi que certains produits descellés ne pouvant être retournés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé lorsque les conditions légales sont réunies.

Lorsqu'une exception au droit de rétractation s'applique, celle-ci est indiquée au client avant la conclusion de la vente.

Article 9 — Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment :

• la garantie légale de conformité ;
• la garantie légale des vices cachés.

En cas de défaut de conformité, le consommateur peut demander la mise en conformité du produit dans les conditions prévues par la loi, sous réserve des dispositions légales applicables.

La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.

Le client peut contacter Setup Gameur à setupgameurfr@gmail.com pour toute demande concernant une garantie.

Article 10 — Produits défectueux ou endommagés

À réception de la commande, le client est invité à vérifier l'état du colis et du produit.

En cas de produit endommagé, défectueux ou non conforme à la commande, le client doit contacter Setup Gameur dans les meilleurs délais à l'adresse setupgameurfr@gmail.com, en indiquant son numéro de commande et, lorsque cela est utile, en joignant des photographies du produit ou de son emballage.

Cette démarche ne limite pas les droits du consommateur résultant des garanties légales.

Article 11 — Responsabilité

Setup Gameur ne pourra être tenu responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations lorsqu'il résulte d'un événement de force majeure ou d'une circonstance indépendante de sa volonté répondant aux conditions légales de la force majeure.

Setup Gameur ne saurait être responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme du produit ou du non-respect des instructions d'utilisation fournies par le fabricant.

Article 12 — Propriété intellectuelle

Les éléments du site Setup Gameur, notamment les textes, photographies, logos, graphismes, vidéos et éléments visuels, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée de ces éléments est interdite.

Article 13 — Données personnelles

Les données personnelles collectées lors d'une commande sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Pour plus d'informations, le client peut consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site.

Article 14 — Archivage des commandes

Setup Gameur conserve les documents contractuels conformément aux obligations légales applicables.

Le client peut demander une copie des informations relatives à sa commande en contactant Setup Gameur à l'adresse setupgameurfr@gmail.com.

Article 15 — Règlement des litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité Setup Gameur afin de rechercher une solution amiable.

Le consommateur peut également recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Médiateur de la consommation : 

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables au consommateur.

Article 16 — Acceptation des CGV

Avant de finaliser sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter.

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.